Национальная научная библиотека Респ. Северная Осетия - Алания

Наиболее полезным является такой показатель эффективности как Соотношение
количества научных работников или пользователей с высшим образованием, с
одной стороны, и студентов или пользователей-неспециалистов, с другой
стороны, в общем составе пользователей библиотеки; Использование фонда по
предметным областям; Удовлетворенность пользователей режимом работы,
справочными службами, каталогами, инструментами поиска; Количество
заказов, выполненных по МБА.
Библиотека осуществляет систематическую оценку эффективности своей
деятельности посредством сбора библиотечной статистики (1 раз в месяц),
использования показателей эффективности работы библиотеки (1 раз в квартал),
сравнения с результатами деятельности других библиотек (1 раз в год).


Сведения получены в результате анкетного опроса директоров, проведенного
Российской национальной библиотекой в 2002 году по теме "Управление и
организационная структура центральных универсальных библиотек субъектов РФ".