Новая версия
Корпоративной базы данных
Указатель разделов БД / Управление библиотекой / Действующая модель управления деятельностью библиотеки 2002

Приморская государственная публичная библиотека им. А.М. Горького

Действующая модель управления деятельностью библиотеки 2002

Анкета директора

Материалы анкетного опроса "Управление и организационная структура центральных универсальных библиотек субъектов РФ",
проведенного Российской национальной библиотекой в 2002
году. Цель опроса: выявить тенденции в организации и
управлении библиотеками, подходы к определению места и
функций библиотеки как регионального центра, позиции в оценке
осуществляемой деятельности.

Основные стратегические цели библиотеки: формирование единого
информационного пространства в крае на основе координации деятельности с
библиотеками различных ведомств; расширение услуг, предоставляемых
пользователям.
Библиотека разрабатывает тактические (оперативные планы).
Основные функции центральных универсальных библиотек субъектов
Российской Федерации заключаются в следующем: центр духовности и
культуры, методический и координационный центр для библиотек, центр
местной книжной памяти, информационный центр.
Среди функций центральной универсальной библиотеки субъекта Российской
Федерации непрерывно должны оцениваться: Разработка и ведение
библиографических баз данных; Обучение и продолжающееся обучение
библиотекарей; Автоматизация библиотеки; Развитие библиотечной сети;
Оказание методической помощи библиотекам, действующим на территории
субъекта РФ; Координация библиотечной деятельности в субъекте РФ;
Участие в разработке политики субъекта РФ в сфере библиотечного дела,
концепций и программ развития библиотечного дела; Информационный
центр субъекта РФ; Культурный центр субъекта РФ; Главное государственное
хранилище универсального собрания документов и коллекций краеведческого
характера; Создание сводных каталогов; Издательская деятельность;
Формирование автоматизированной системы библиотек субъекта РФ;
Книжная палата. Периодически: Образовательный центр субъекта РФ;
Создание автоматизированных баз данных; Стимулирование чтения и
информационной грамотности; Обучение и продолжающееся обучение
библиотекарей; Обеспечение деятельности правительства, парламента
субъекта РФ; Формирование, хранение и предоставление пользователям
наиболее полного на территории субъекта РФ универсального собрания
документов; Библиотека обязательного экземпляра субъекта РФ.
Библиотека отвечает за осуществление следующих функций: библиотека –
информационный центр, центр досуговой деятельности, информационный и
методический центр, центр местной книжной памяти, центр правовой
информации, центр краеведческой информации.
Область ответственности комплектования: гуманитарные науки, сельское
хозяйство, краеведение
Источниками поступления финансовых средств в библиотеку в 2001г.
являлись: краевой бюджет, федеральный бюджет, доходы от уставной
деятельности, доходы от предпринимательской деятельности.
Наиболее важными для центральных универсальных библиотек субъектов
Российской Федерации являются показатели: Количество посещений;
Обращаемость наличного документного фонда; Количество выданных
документов; Доступность оборудования (ксерокс, рабочие станции, места для
индивидуальной работы); Доступность автоматизированных систем; Среднее
время получения документа пользователем. Также важен такой показатель как
Количество читателей, так как это позволяет изучить их состав, спрос и
решать вопросы комплектования.
Наиболее полезными являются такие показатели эффективности как
Соотношение количества научных работников или пользователей с высшим
образованием, с одной стороны, и студентов или пользователей-
неспециалистов, с другой стороны, в общем составе пользователей
библиотеки; Использование фонда по предметным областям;
Удовлетворенность пользователей режимом работы, справочными службами,
каталогами, инструментами поиска.
Библиотека ежеквартально, за год осуществляет систематическую оценку
эффективности своей деятельности посредством сбора библиотечной
статистики, использования показателей эффективности работы библиотеки,
сравнения с результатами деятельности других библиотек, экспертной оценки
(отчеты о работе отделов перед коллективом с привлечением экспертов из
числа специалистов других отделов библиотеки (по итогам года).
Библиотека периодически выполняет анализ удовлетворения потребностей
пользователей (например, в 2002 г. проведен анализ использования
периодических изданий; мониторинг состава читателей читального зала и их
запросов). Анализ отказов – постоянно.
Библиотека анализирует затраты и результаты своей деятельности: годовые
планы и квартальные рассчитываются по нормам межотраслевым, свои не
вводились. Изучение трудозатрат по отдельным структурным подразделениям
проводилось лет десять назад
Аудит библиотеки основан на удовлетворении потребностей пользователей.
Перспектива главной библиотеки Приморского края видится в обретении
статуса парламентской библиотеки региона, благодаря этому мы могли бы
построить новое здание, поднялся бы престиж как библиотеки, так и самих
властных структур.
Имидж библиотеки в сообществе региона высокий, чему способствует
увеличивающийся объем рекламы о деятельности библиотеки, публикации в
СМИ.

 
© Российская национальная библиотека