Новая версия
Корпоративной базы данных
Указатель разделов БД / Управление библиотекой / Действующая модель управления деятельностью библиотеки 2002

Сахалинская областная универсальная научная библиотека

Действующая модель управления деятельностью библиотеки 2002

Анкета директора

Материалы анкетного опроса "Управление и организационная структура центральных универсальных библиотек субъектов РФ",
проведенного Российской национальной библиотекой в 2002
году. Цель опроса: выявить тенденции в организации и
управлении библиотеками, подходы к определению места и
функций библиотеки как регионального центра, позиции в оценке
осуществляемой деятельности.

В библиотеке существует стратегический план развития.
Библиотека разрабатывает тактические (оперативные) планы.
Основные функции центральных универсальных библиотек субъектов
Российской Федерации заключаются в следующем: культурный центр,
информационный центр, центр повышения квалификации для работников
библиотек области
Среди функций центральной универсальной библиотеки субъекта Российской
Федерации непрерывно должны оцениваться: Оказание методической
помощи библиотекам, действующим на территории субъекта РФ;
Информационный центр субъекта РФ; Главное государственное хранилище
универсального собрания документов и коллекций краеведческого характера;
Образовательный центр субъекта РФ. Периодически: Формирование,
хранение и предоставление пользователям наиболее полного на территории
субъекта РФ универсального собрания документов; Обеспечение деятельности
правительства, парламента субъекта РФ; Разработка и ведение
библиографических баз данных; Ведение библиотечных исследований;
Обучение и продолжающееся обучение библиотекарей; Автоматизация
библиотеки; Развитие библиотечной сети; Стимулирование чтения и
информационной грамотности; Координация библиотечной деятельности в
субъекте РФ; Участие в разработке политики субъекта РФ в сфере
библиотечного дела, концепций и программ развития библиотечного дела;
Культурный центр субъекта РФ; Депозитарное хранилище документов;
Создание автоматизированных баз данных; Создание сводных каталогов;
Издательская деятельность.
Источниками поступления финансовых средств в библиотеку в 2001г.
являлись: бюджет, доходы от уставной деятельности, благотворители и
спонсоры.
Наиболее важными для центральных универсальных библиотек субъектов
Российской Федерации являются показатели: Обращаемость наличного
документного фонда; Доступность оборудования (ксерокс, рабочие станции,
места для индивидуальной работы); Доступность автоматизированных систем;
Среднее время получения документа пользователем.
Наиболее полезным являются известные показатели эффективности
Использование фонда по предметным областям; Удовлетворенность
пользователей режимом работы, справочными службами, каталогами,
инструментами поиска, а также такой показатель как Отсутствие или наличие
обоснованных жалоб пользователей.
Библиотека осуществляет систематическую оценку эффективности своей
деятельности(за месяц, квартал, год) посредством сбора библиотечной
статистики, сравнения с результатами деятельности других библиотек,
экспертной оценки. Ежеквартально проводится анализ выполнения запросов
пользователей –. Анкетирование пользователей – 1 раз в год. Экспертная
оценка мероприятий – по мере необходимости.
Библиотека выполняет анализ удовлетворения потребностей пользователей 1
раз в год. Во 2 кв. 2000 года анализировалось качество удовлетворения
информационных запросов студенчества библиотеками областного центра.
Результаты обобщены в справку, которая разослана ректорам вузов и сузов.
Приняты меры к улучшению качества комплектования вузовских библиотек
учебной литературой.
Библиотека анализирует затраты и результаты на всех направлениях своей
деятельности ежемесячно, ежеквартально, ежегодно. Например: сколько часов
потрачено на работу с подсобным фондом отдела и в каком он состоянии;
сколько затрачено времени ни издательскую деятельность и что и какого
качества издано.
Аудит библиотеки основан на удовлетворении потребностей пользователей и
на удовлетворении потребностей населения (частично).
Перспектива главной библиотеки Сахалинской области - координационный
центр корпоративной системы библиотек области (при условии достаточного
финансирования).
Имидж библиотеки в сообществе региона: информационный центр с самым универсальным фондом
документов в регионе; культурный центр (есть отдел по связям с общественностью); методический и
научно-исследовательский центр по вопросам библиотечного дела для всех библиотек области; центр
повышения квалификации и непрерывного образования для библиотечных работников.
 
© Российская национальная библиотека