XIV Всероссийская научно-практическая конференция «Электронные ресурсы библиотек, музеев, архивов»: «Информационное обслуживание в век электронных коммуникаций — 2019»

Дата проведения
30 октября-1 ноября 2019

Место проведения
Санкт-Петербург

Организаторы
Центральная городская публичная библиотека им. В.В.Маяковского

Тип
Конференция

Докладчики (показать/скрыть)

Аббасов И.Б., Козак О.М. «Современные экспозиционные технологии в музейном пространстве»
Абрамова Т.А. «Библиотека и имя Рубцова в электронной среде информационного пространства современного рубцововедения»
Аврамова Е.В. «Клиентоориентированность ЭБС: взгляд экспертного сообщества»
Андреева Ю.Ф. «Пост-релизы общедоступной библиотеки на официальном сайте муниципального образования»
Архангельский А.В. «Мировое искусство в цифре. Электронный ресурс "Университетской библиотеки онлайн" для публичных библиотек»
Барышева О.В. «Электронные ресурсы библиотек: от книги бумажной к книге электронной»
Батталова С.С. «Онлайн обучение для незрячих: библиотека как центр координации и взаимодействия»
Белинская М.А., Денисова Т.Б., Тилева Е.А. «Проект Библиотеки Российской академии наук “Оцифровка личного архива Н. В. Здобнова”: вопросы создания, пополнения базы данных и обеспечения сохранности архива»
Бодрова Н.В. «Алгоритм поиска и уточнения персональных сведений рядового и офицерского состава 16-й Литовской стрелковой дивизии при работе с документами в традиционной и электронной форме»
Брежнева В.В. «Клиентоориентированность как стратегия развития библиотечно-информационных учреждений: возможности и угрозы»
Вдовиченко Ю.В. «Мультимедийные технологии как средство обеспечения информационной доступности музейного пространства»
Воронцова Е.А. «Коммуникация институтов социальной памяти – музеев, библиотек, архивов – с научной целевой аудиторией в ситуации визуального поворота»
Глушановский А.В. «Динамика изменения указателя интернет-ресурсов по естественным наукам Библиотеки по естественным наукам РАН»
Глушановский А.В. «Динамика изменения указателя интернет-ресурсов по естественным наукам Библиотеки по естественным наукам РАН»
Горин В.А. «Многовариантность доступа к контенту ЛитРес. Поддержка talkback для мобильных приложений ЛитРес»
Грибов В.Т. «Приоритеты развития средств автоматизации библиотек и их реализация в АИБС «МегаПро»»
Гушул Ю.В. «Информационное сопровождение пользователей: межведомственное взаимодействие учреждений культуры (на материале Челябинской области)»
Донина И.Н. «Начало начал: мультимедийное пространство с универсальным дизайном»: презентация отдела постоянной экспозиции «Начало начал»
Еремеев А.В. «Взаимодействие издательства и библиотеки по обмену электронными данными для обеспечения читательских потребностей»
Ионов М.А. «Комплекс лингвистических средств электронного каталога Российской национальной библиотеки»
Кармишенская Г.Д. «Знакомимся, обучаемся и продвигаем зарубежные электронные ресурсы: поддержка библиотекарей и пользователей»
Каткова К.Ф. «Культурно-просветительская роль и значение учреждений музейного типа на примере СПб ГБУК "Музейно-выставочный центр"»
Кашпур Л.А. «Создание полнотекстовых баз данных “Гайдарика” и “Книги блокадного города”»
Козлова А.С. «Запросы и потребности посетителей в музейном мобильном приложении»
Крулев А.А. «Библиотека предприятия как информационный посредник в неформальных научных коммуникациях»
Куликова А.В. «Информационный ресурс РНБ "Региональные энциклопедии России": проблемы актуализации и продвижения»
Макарова А.К. «Опыт реализации библиотечного проекта на онлайн платформе для музеев «Артефакт»: фотовыставка с элементами дополненной реальности «Память города» (к 100-летию Д. А. Гранина)»
Мельникова М.В. «Цифровизация библиотечной деятельности. Клиентоориентированность как вызов в борьбе за внимание читателя»
Милетин Е.М. ФКУ «Российский государственный исторический архив»
Нещерет М.Ю. «Всемирный конгресс ИФЛА о стратегических целях библиотек в сфере библиотечно-информационного обслуживания»
Новоселова А.Н. «Газеты старые и новые: взаимодействие Газетного фонда Библиотеки Российской академии наук с пользователями социальных сетей»
Парамонова И.Е. «Изучение “пути пользователя” в библиотеке предприятия: к проблеме понимания»
Пашков И.А. «”Библиопоиск”: обзор новых возможностей»
Репкина А.М. «ЛитРес и его пользователи: исследования, различия в потреблении b2c и b2b сегементах, многовариантность доступа к контенту ЛитРес»
Романова Е.С. «Библиотека корпорации или корпоративная библиотека? (терминологический и классификационный анализ)»
Свирина М.Н. «Электронные библиотечные системы как информационно-образовательный ресурс в профессиональной подготовке будущего учителя музыки»
Седова Е.Б. «Информационное обслуживание особых групп пользователей библиотеки в удаленном режиме»
Смолина Е.В. «Работа с целевыми группами пользователей на сайте библиотеки: зарубежный опыт»
Соколова А.В. «О чем пишут библиотеки»
Соколова Н.В. «”Сто рецептов” от библиотеки для исполнения ожиданий пользователей при работе с электронными ресурсами»
Сукиасян Э.Р. «Пора остановиться и подумать»
Сукиасян Э.Р. «Пора остановиться и подумать»
Сухарева М.Н. «Система обучения специалистов общедоступных библиотек Санкт-Петербурга в области информационно-библиографического обслуживания на современном этапе»
Тимофеева О.В. «За страницами издательского сайта. Библиотекарь как объективный эксперт при выборе профильных электронных ресурсов»
Тулупова Е.В. «Навстречу пользователю: сервисные и образовательные возможности интернет-портала НББ»
Ударцева О.М. «Современные тренды веб-аналитики в библиотечной практике»
Ушанова М.В. «Базы данных EastView: все для читателя от публичных до национальных библиотек»
Химина Л.В. «ЭБС "Библиороссика": новые гуманитарные коллекции»
Хухрина О.В. «Культурно-образовательное пространство исторического парка "Россия - Моя история" в Санкт-Петербурге»
Цветкова Ю.А. «Перелинковка и интуитивный поиск в электронном каталоге Российской национальной библиотеки»
Штепа Ю.Н. «Опыт разработки и внедрения новой программной оболочки электронной библиотеки»
Штина Е.А. «Комплексная электронная система управления музейной деятельностью»
Штина Е.А. «Комплексная электронная система управления музейной деятельностью»
Якубович Н. «Подходы к онлайн-репрезентации культурных интституций: "Большой музей" как инструмент»

О мероприятии

30 октября — 1 ноября 2019 года в Музейно-выставочном центре «Россия — Моя история» и Центральной городской публичной библиотеке им. В. В. Маяковского в Санкт-Петербурге прошла XIV Всероссийская научно-практическая конференция «Электронные ресурсы библиотек, музеев, архивов»: «Информационное обслуживание в век электронных коммуникаций — 2019».

Работа библиотек, музеев, архивов подчинена интересам потребителей информации. Аудитория потребителей различается по мотивам обращения к источникам, предпочтениям по условиям потребления, содержанию и качественным характеристикам требуемой информации. Понимание важности изучения потребителя и дифференцированного подхода к удовлетворению его нужд уже давно стало неотъемлемой составляющей профессиональных компетенций библиотекарей, музейных работников, архивистов. Вместе с тем, проблемы несоответствия ожиданиям пользователей, разность трактовки качества услуги и потребительских свойств предлагаемых информационных ресурсов сохраняют свою актуальность. Это требует от профессионального сообщества постановки вопроса о содержательном наполнении понятия клиентоориентированности, корректировки подходов клиентоориентированной деятельности, нацеленной на достижение эффективности услуг библиотек, музеев, архивов для различных целевых групп конечных пользователей.

Показать еще...

За три дня конференции различные аспекты клиентоориентированного подхода в деятельности библиотек, музеев, архивов, компаний-агрегаторов цифрового контента, разработчиков программно-аппаратных средств были рассмотрены в 54 докладах; в выступлениях на круглом столе о будущем библиотек в цифровой среде; на выездных профессиональных экскурсиях.

Партнерами-организаторами конференции выступили Музейно-выставочный центр — Мультимедийный парк «Россия — Моя история», оказавший неоценимую поддержку в проведении первого дня конференции на собственной базе; Государственный музей истории религии, предоставивший возможность проведения тематического заседания по вопросам инклюзивного информационного обслуживания; Российский государственный исторический архив, принявший группу участников конференции в рамках профессиональной экскурсии.

Доклады представили российские и зарубежные специалисты из разных городов: Санкт- Петербурга, Москвы, Таганрога, Рязани, Отрадного Ленинградской области, Новосибирска, Челябинска, Минска (Республика Беларусь).

Доклады подготовили специалисты:

  • национальных библиотек: Национальной библиотеки Беларуси, Российской национальной библиотеки, Российской государственной библиотеки, Президентской библиотеки им. Б. Н. Ельцина;
  • академических библиотек: Библиотеки Российской академии наук (Санкт-Петербург), Библиотеки по естественным наукам РАН (Москва); Государственной публичной научно- технической библиотеки Сибирского отделения Российской академии наук (Новосибирск);
  • специальных библиотек: Центральной научной медицинской библиотеки (Москва); Санкт-Петербургской государственной специальной центральной библиотеки для слепых и слабовидящих; Библиотеки Московского педагогического государственного университета; Научно-технической библиотеки Крыловского государственного научного центра (Санкт- Петербург); Информационно-библиотечного комплекса Санкт-Петербургского политехнического университета;
  • центральных региональных библиотек: Центральной городской публичной библиотеки им. В. В. Маяковского (Санкт-Петербург);
  • общедоступных библиотек Централизованных библиотечных систем Невского и Петроградского районов Санкт-Петербурга;
  • агентств подписных электронных ресурсов: АО «METЭК» (Санкт-Петербург), ООО «Мир периодики» (Москва);

а также

  • представители электронно-библиотечных систем: «Public.ru» (ЗАО «РосБизнесКонсалтинг»), «Ист Вью» (ООО «ИВИС»), ООО «Директ-Медиа», «Библиороссика», «Литрес»;
  • разработчики программ и сервисов: проект «Большой музей», система «Мега Про» (ООО «Дата Экспресс»), «Библиопоиск» (ООО «Радуга-ЛИК с Вами»); - преподаватели,
  • студенты и аспиранты Московского, Петербургского, Орловского и Челябинского государственных институтов культуры; Санкт-Петербургского университета; Инженерно-технологической академии Южного федерального университета (Таганрог);
  • сотрудники издательства «Речь», Санкт-Петербург;
  • специалисты музейной сферы из Санкт-Петербурга: Государственного Эрмитажа; Музейно-выставочного центра; Центрального военно-морского музея; Музея Николаевской гимназии (Центр детско-юношеского технического творчества и информационных технологий Пушкинского района); Музея Первого Санкт-Петербургского государственного медицинского университета.

Общее число участников составило 212 специалистов из 17 городов. Кроме Пленарного заседания первого дня конференции, посвященного комплексным вопросам, практике работы музеев и специфике архивного поиска, программа включала тематические заседания: «Клиентоориентированный подход в работе библиотек»; «Электронные ресурсы и сервисы в инклюзивном обслуживании»; «Клиентоориентированность в работе библиотек предприятий»; «Информационные ресурсы библиотек»; «Коммуникация библиотеки с целевой аудиторией»; Круглый стол, посвященный вопросам будущего библиотек в цифровой среде.

В докладах нашли отражения вопросы качества информационного поиска, эффективности применения электронно-библиотечных систем, дистанционного информационного обслуживания, образовательного потенциала мультимедийных технологий, работы в социальных сетях, создания цифровых коллекций и справочных ресурсов, возможности самопрезентации цифровых коллекций музеев на основе технологий проекта «Большой музей» и другие. В докладах ставились принципиальные вопросы о сущности клиентоориентированного подхода (сервисного подхода) в информационном обслуживании, понятии целевой аудитории, понятии корпоративной библиотеки и др.

Выступающие отметили:

  • необходимость взаимодействия между разными типами учреждений институтов социальной памяти при создании ресурсов и обслуживании;
  • все еще недостаточный уровень взаимного информирования и взаимного использования ресурсов, методик, опыта библиотек, музеев, архивов;
  • ключевое значение понятий «клиентоориентированность» и «целевая группа» при соблюдении условий учета интересов разных целевых групп конечных пользователей, развитии информационной составляющей в профиле деятельности библиотеки, музея, архива;
  • необходимость постоянного и многоаспектного изучения потребителя информационных услуг и взаимного информирования о его итогах всех категорий специалистов: музейных работников, архивистов, библиотекарей, сотрудников информационных служб предприятий, программистов сервисов доступа к ресурсам, специалистов компаний-агрегаторов контента, преподавателей профильных дисциплин системы подготовки кадров;
  • актуальность развития различных форм дистанционного обслуживания, дистанционного доступа к информационным ресурсам, активной формы содержательного взаимодействия с потребителем в социальных медиа в соответствии с профилем деятельности: библиотечной, музейной, архивной.

Участники конференции рекомендуют всемерное свободное распространение онлайн-материалов конференции (видео, презентаций, сборника трудов) и информирование профессионального сообщества.

На Youtube-канале библиотеки доступны видеозаписи онлайн-трансляции заседаний: 30 октября: первая часть, вторая часть; 31 октября; 1 ноября.

 


Материалы (программы, принятые документы, сборники докладов, и др. материалы)

Программа

Источник сведений

Центральная городская публичная библиотека Санкт-Петербурга подвела итоги XIV Всероссийской конференции «Электронные ресурсы библиотек, музеев, архивов»/ Сайт РБА, Главная / Новости /режим доступа: http://www.rba.ru/news/news_2614.html

 

Вернуться к результатам поиска