Российская национальная библиотека
Интернет-магазин
Услуги по поиску информации Копирование и доставка копий документов Другие услуги
Правила обслуживания Помощь Пользователям
Получение заказа

Получить заказ с FTP-сервера РНБ Вы можете через любой FTP-клиент или через Ваш браузер.

Электронные копии хранятся на FTP-сервере в течение месяца со дня выполнения заказа.

Адрес FTP-сервера РНБ: ftp://ftpshop.nlr.ru

Также можно получить заказ по http-протоколу: http://ftpshop.nlr.ru/orders/

  • Введите в адресную строку браузера адрес: http://ftpshop.nlr.ru/orders/
  • В появившемся окне введите имя пользователя и пароль, под которыми Вы зарегистрированы в Интернет-магазине РНБ
  • Чтобы загрузить файл, щелкните правой кнопкой мыши на названии файла на странице и выберите Загрузить в...

В том случае, если Вы пытаетесь получить доступ к своим заказам не из дома, Вы можете столкнутся с ситуацией, когда доступ к ftp-ресурсам ограничен. В этом случае попробуйте настроить свой браузер так, чтобы он использовал пассивный режим доступа.

В Internet Explorer'e это делается следующим образом:

  • в меню "Сервис" выбрать "Свойства обозревателя",
  • выбрать закладку "Дополнительно",
  • в параметрах настройки браузера поставить галочку напротив "Использовать пассивный FTP-протокол…".
Новости

Дорогие читатели РНБ!

По вопросам, связанным с получением эл. копий документов из фондов РНБ, просим обращаться в службу ЭДД по адресу edd@nlr.ru.
Зав. службой — Дворецкова Валерия Николаевна