Национальная библиотека Респ. Коми

Наиболее полезными являются такие показатели эффективности как:
Использование фонда по предметным областям; Удовлетворенность
пользователей режимом работы, справочными службами, каталогами,
инструментами поиска; Количество заказов, выполненных по МБА.
Библиотека осуществляет систематическую оценку эффективности своей
деятельности посредством сбора библиотечной статистики, использования
показателей эффективности работы библиотеки, внешнего рецензирования.
Библиотека анализирует затраты и результаты своей деятельности прежде всего
в сферах: обслуживание пользователей; использование фондов отделов;
соответствие репертуара периодических изданий запросам пользователей;
затраты на приобретение иностранных изданий, соответствующих читательским
запросам; затраты на сохранность документов в процессе использования.




Сведения получены в результате анкетного опроса директоров, проведенного
Российской национальной библиотекой в 2002 году по теме "Управление и
организационная структура центральных универсальных библиотек субъектов РФ".