"Закон вокруг нас"

15 марта 2023 г. в Главном здании РНБ, в Центре правовой информации адвокат Екатерина Борисовна Егорова провела занятие на тему "Защита прав потребителей в судебном порядке".

Занятие было приурочено ко Всемирному дню защиты прав потребителей, который ежегодно отмечается 15 марта.  Стало традицией каждый год посвящать праздник определенной теме. Девиз всемирного дня защиты прав потребителей, объявленный Международной организацией потребителей в 2023 г., - «Расширение прав и возможностей потребителей посредством перехода к экологически чистой энергии». В России День прав потребителей получил признание после выхода Закона № 2300-1 «О защите прав потребителей» 7 февраля 1992 г. Закон регулирует права и обязанности продавца и покупателя.

На занятии рассматривался алгоритм действий в случае если потребитель товара или услуги считает, что его права нарушены. Речь шла о том, куда потребитель должен обращаться, как отправлять документы, о проведении экспертизы и др.

Полезные ссылки по защите прав потребителей