Из крестьян. До 1929 вместе с родителями жила в деревне, с 1929 семья переехала в Ленинград. Окончила здесь 8 кл. сред. школы. 16 сент. 1941 принята в ПБ на должность бибтехника ОФО, работала расстановщиком кн. В Б-ке в кач-ве плотника в 1936—42 работал ее отец. 4 дек. 1941 уволилась из Б-ки, в апр. 1942 после смерти родителей осталась с больным младшим братом, к-рого поместила в дет. дом, и в сент. 1942 эвакуировалась в Калинин. обл., где жили родители отца. Здесь окончила сред. школу и в 1944 поступила в Ленингр. хим.-технол. ин-т, находившийся в эвакуации в Казани. В февр. 1945 вместе с ин-том возвратилась в Ленинград. Вследствие трудных материал. и семейных обстоятельств в янв. 1946 оставила ин-т и с 26 февр. 1946 вновь поступила в ПБ пом. б-ря ОФО.
Работала в отд-нии МБА. При аттестации 1946, отметившей ее хорошую работу и интерес к библ. делу, ей было рекомендовано продолжить образование в ЛГБИ. Поступила на вечер. отд-ние ин-та, затем перевелась на заоч. и в 1950 окончила ин-т с отличием. В 1947 по рекомендации Аттестац. комис. переведена на должность б-ря. Работала в это время на гор. абонементе МБА. С 1950 в должности ст. б-ря возглавляла иногор. группу МБА. Нек-рое время, с мая 1951 по февр. 1952, и. о. зав. МБА. Обучалась на курсах англ. и фр. яз. при ПБ. 1 нояб. 1973 переведена на должность гл. б-ря.
С 1970-х принимала активное участие в науч.-метод. и науч. работе. Участвовала в сост. инструктив.-метод. материалов по работе МБА (положения, правила и т. д.), в подгот. и проведении зонал. и межзонал. совещ. и семинаров работников МБА в Петрозаводске, Воронеже, Краснодаре, Новосибирске, выступала на них с докл., выступала на курсах повышения квалификации библ. работников при М-ве культуры РСФСР. Участвовала в иссл. потока и характера заказов по МБА, роли б-к-депозитариев в системе МБА и др. Авт. мн. рационализатор. предложений по МБА ПБ. Много внимания уделяла работе с молодежью, мн. годы была пред. совета наставников ПБ. Уволилась из Б-ки 29 янв. 1998 в связи с переходом на пенсию.
Награждена медалью «За доблестный труд в Великой Отеч. войне 1941—1945», значком М-ва культуры РСФСР и ЦК профсоюза работников культуры. В 1989 удостоена звания «Заслуженный работник культуры».
Соч.: Книги едут, плывут, летят // Б-рь. 1964. № 1 (совм. с Е. С. Боханевич); Организация и хранение фондов. Вып. 3. Обеспечение сохранности библиотечных фондов: Положения, правила, инструкции. Л., 1984 (в соавт.); Организация работы в отделе абонемента Гос. Публичной библиотеки им. М. Е. Салтыкова-Щедрина: Положения, инструкции, правила. Л., 1985 (в соавт.); Некоторые пути совершенствования обслуживания по межбиблиотечному абонементу // Совершенствование обслуживания по межбиблиотечному абонементу. М., 1986 (в соавт. с В. Н. Рындиной); ГПБ — республиканский центр МБА // Взаимное использование единого библиотечного фонда Сибири и Дальнего Востока. Новосибирск, 1987 (совм. с Е. А. Саратовой); Новый стандарт — новые проблемы // СБв. 1991. № 2.
Лит.: В поисках идеала // Смена. 1984. 3 июля.
Арх.: Арх. РНБ. Ф. 10/1; Ф. 10/2.
Иконогр.: Смена. 1984. 3 июля; Сов. Россия. 1988. 29 дек.
Л. А. Шилов