А Б В Г Д Е Ж З И К Л М Н О П Р С Т У Ф Х Ц Ч Ш Щ Э Ю Я
Мартынюк С.В. «Создание системы управления качеством (опыт Центра правовой информации Российской государственной библиотеки)» | Всероссийская научно-практическая конференция «Эффективность деятельности центров правовой и иной социально значимой информации» (10-11 октября 2013) |
Мартынюк С.В. «Руководящие принципы ООН по защите прав потребителей как основополагающие критерии реализации фундаментального права пользователей современных информационных продуктов и услуг» | IV Всероссийский научно-практический семинар «Библиотеки и просвещение в области прав потребителей» (26 ноября 2009) |
Мартынюк С.В. «Управление качеством предоставления библиотечно-информационных услуг. Опыт отдела официальных и нормативных изданий» | III Всероссийский научно-практический семинар «Библиотеки и просвещение в области прав потребителей» (15-16 ноября 2007) |