Комфортность и удобство пользования РНБ, организация системы навигации по библиотеке. Опрос читателей.

Уважаемые читатели и посетители Российской национальной библиотеки!

В целях совершенствования качества предоставляемых библиотекой услуг, просим Вас ответить на несколько вопросов, касающихся комфортности и удобства нахождения в РНБ, организации системы навигации по библиотеке

 

 

мне все понятно и удобно
в целом удобно, хотя и есть что изменить
у меня периодически возникают сложности с поиском нужной мне информации на сайте
библиотеке следует серьезно поработать над тем, чтобы сделать сайт более удобным
трудно сказать

Если у Вас нет читательского билета РНБ, то на вопросы №№ 3-8 Вы можете не отвечать.

3. Оцените, пожалуйста, насколько удобно для Вас организована информация о структуре, ресурсах и услугах РНБ в тех зданиях, которые Вы посещаете:

Хорошо
Удовлетворительно
Плохо
Трудно сказать
Хорошо
Удовлетворительно
Плохо
Трудно сказать
Хорошо
Удовлетворительно
Плохо
Трудно сказать

4. Как бы Вы оценили созданные условия для работы (освещение, температурный режим, вентиляция) в читальных залах библиотеки?

Хорошо
Удовлетворительно
Плохо
Трудно сказать
Хорошо
Удовлетворительно
Плохо
Трудно сказать
Хорошо
Удовлетворительно
Плохо
Трудно сказать
Да, вполне удобно
Нормально
Есть претензии

Если у Вас есть претензии, укажите пожалуйста, адрес здания

6. Ваша оценка комфортности мест общего пользования:

6.1 Туалетные комнаты

Хорошо
Удовлетворительно
Плохо
Трудно сказать
Хорошо
Удовлетворительно
Плохо
Трудно сказать
Хорошо
Удовлетворительно
Плохо
Трудно сказать

6.2 Места питания

Хорошо
Удовлетворительно
Плохо
Трудно сказать
Хорошо
Удовлетворительно
Плохо
Трудно сказать
Хорошо
Удовлетворительно
Плохо
Трудно сказать

6.3 Гардеробы, камеры хранения

Хорошо
Удовлетворительно
Плохо
Трудно сказать
Хорошо
Удовлетворительно
Плохо
Трудно сказать
Хорошо
Удовлетворительно
Плохо
Трудно сказать

Благодарим Вас за участие!

Двигайте ползунок вправо до упора.
Обратите внимание! Курсор мыши при этом не должен выйти за пределы выделенной области.