РНБ Российская национальная библиотека

Справочные службы

 

Виртуальная справочная служба «Спроси библиографа»

Виртуальная справочная служба «Спроси библиографа»

Служба выполняет разовые запросы, связанные с поиском информации по всему спектру тематических направлений.
Ответ будет предоставлен в течение двух рабочих дней. В день выполняется до 10 запросов, сервис бесплатный.
См. также Каталог выполненных запросов

Виртуальная справочная служба «КОРУНБ»

Виртуальная справочная служба «КОРУНБ»

Служба объединяет более 30 областных научных региональных и национальных библиотек России, Республики Беларуси и Республики Казахстан. Разыскания могут проводиться по фондам конкретной библиотеки.
Запрос будет выполнен в течение трех рабочих дней.

Служба «Онлайн-консультант»

Служба «Онлайн-консультант»

Библиографы в режиме реального времени ответят на любые вопросы, касающиеся работы библиотеки, поиска в каталогах, доступа к ресурсам. Операторы доступны в часы работы РНБ.

Служба «Не могу найти»

Служба «Не могу найти»

Если Вы не можете найти книгу (журнал, газету, иное издание) в каталоге РНБ, оставьте заявку на поиск для библиографов. Ответ придёт на Вашу электронную почту.

Центр правовой информации

ЦЕНТР ПРАВОВОЙ ИНФОРМАЦИИ

Центр организует свободный доступ граждан к правовой информации на основе использования справочно-правовых систем, выполняет справки по установлению наличия конкретных документов в правовых базах данных. В рамках государственной системы  бесплатной юридической помощи на базе Центра профессиональными адвокатами проводятся юридические консультации.

Информационно-сервисный-центр

ИНФОРМАЦИОННО-СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР

Центр предоставляет дополнительные справочно-библиографические услуги для частных лиц и организаций в соответствии с прейскурантом РНБ. Опытные библиографы осуществляют подготовку тематических библиографических списков для учебных, научных и исследовательских работ, а также редактирование списков литературы к научным работам заказчиков в соответствии с действующим ГОСТом.

Виртуальная справочная служба по Генеральному систематическому каталогу
Виртуальная справочная служба по Генеральному систематическому каталогу

ВИРТУАЛЬНАЯ СПРАВОЧНАЯ СЛУЖБА ПО ГЕНЕРАЛЬНОМУ СИСТЕМАТИЧЕСКОМУ КАТАЛОГУ

Сотрудники справочной службы оказывают помощь при поиске информации в Генеральном систематическом каталоге, консультируют по вопросам дальнейшего самостоятельного тематического поиска в электронном и карточных каталогах РНБ.

Дополнительно

 

Вы можете отправить свои замечания и предложения:

по обслуживанию читателей в Главном и Новом зданиях РНБ — Ирине Ивановне Наумовой
gladm@nlr.ru;

по обслуживанию в здании на Фонтанке, 36 — Александру Ивановичу Сапожникову
sapozhnikov@nlr.ru;

по общим вопросам работы библиотеки
office@nlr.ru.

Онлайн-консультант
Онлайн-консультант