Доклады

Устинова О.Ю.

2013 «Оптимальная модель современной общедоступной библиотеки Международной Федерации библиотечных ассоциаций и учреждений (ИФЛА)»презентация, видео
2002 «Проект Европейской комиссии PULMAN – XT (Extending the European research network for Public Libraries, Museums, Archives) – новые возможности для публичных библиотек»