А Б В Г Д Е Ж З И К Л М Н О П Р С Т У Ф Х Ц Ч Ш Щ Э Ю Я
| Березина Н.Е. «Об опыте РГБ по выработке критериев оценки качества информационно-библиотечных услуг» | III Всероссийский научно-практический семинар «Библиотеки и просвещение в области прав потребителей» (15-16 ноября 2007) |
| Березина Н.Е. «Российская государственная библиотека как производитель информационно- библиотечной продукции и услуг для удаленных пользователей: традиции и современность» | XI Ежегодная конференция Российской библиотечной ассоциации (15-20 мая 2006) |
| Березина Н.Е. «Библиотечно-информационное обслуживание студентов: проблемы, пути совершенствования» | X Ежегодная конференция Российской библиотечной ассоциации (23-28 мая 2005) |
| Березина Н.Е. «О предоставления библиотеками платных услуг и практического применения Закона о защите прав потребителей» | II Всероссийский научно-практический семинар «Библиотеки и просвещение в области прав потребителей» (22 ноября 2005) |
| Березина Н.Е. «Состояние и перспективы обслуживания удаленных пользователей по МБА/ДД в РГБ» | IX Ежегодная конференция Российской библиотечной ассоциации (18-21мая 2004) |
| Березина Н.Е. «Задачи библиотек по просветительскому просвещению в свете закона защиты прав потребителей» | VIII Ежегодная конференция Российской библиотечной ассоциации (12-17 мая 2003) |
| Березина Н.Е. «О нарушениях “Закона об обязательном экземпляре”» | Научно-практическая конференция «Библиотечное обслуживание на рубеже ХХI века: проблемы и перспективы» (22-24 мая 2000) |
| Березина Н.Е. «Основные категории пользователей АИБС в РГБ на современном этапе и некоторые проблемы их обслуживания» | II общероссийская научно-практическая конференция «Современные пользователи АИБС: проблемы обслуживания изучения и обучения» (25-27 марта 1998) |