14–15 ноября состоялся XII Всероссийский форум публичных библиотек «Миссия публичной библиотеки в сохранении исторической памяти», на котором старший научный сотрудник отдела библиографии и краеведения Н. М. Балацкая была одним из модератором пленарного заседания (14 ноября) и выступила с докладом
«Краеведение в публичных библиотеках: актуальные направления».
Доклад вызвал большой интерес у участников заседания.